GEBRUIKERSBEHEER
Controleer en beheer je digitale processen veilig en efficiënt op Hilti Online
Met Hilti Online Gebruikersbeheer kun je je digitale inkoop- en selfserviceprocessen op Hilti Online veilig en efficiënt controleren en beheren. Je krijgt inzicht in je gebruikers en Hilti Online toegang en je kan medewerkers verschillende gebruikersrollen en rechten op Hilti Online toewijzen, afhankelijk van hun functie en taak.
Voordelen van GEBRUIKERSBEHEER
Meer transparantie en controle
Houd bij wie in je bedrijf toegang heeft tot Hilti Online en wie gemachtigd is om aankopen te doen.
Centraal beheerportaal
Beheer de rollen en rechten van je medewerkers op Hilti Online eenvoudig en efficiënt via een beheerportaal. Je kunt drie voorgedefinieerde rollen selecteren en toewijzen.
Verhoogde veiligheid
Gebruikersbeheer zorgt ervoor dat werknemers alleen de rechten hebben die ze nodig hebben om hun individuele taken uit te voeren.
Rollen Overzicht
Admin
De beheerder heeft onbeperkte toegang tot alle functies van Hilti Online. De belangrijkste taak is het beheer van rollen in het beheerportaal. In het beheerportaal worden alle contactpersonen van het bedrijf weergegeven en kunnen ze als volgt worden bewerkt:
- Gebruikersrollen toewijzen/wijzigen
- Nieuwe gebruikers aanmaken
- Persoonlijke gegevens van gebruikers bewerken
- Gebruikers uitnodigen om een Hilti Online account aan te maken (uitnodiging tot registratie)
- De Hilti Online toegang van gebruikers deactiveren
Koper
Gebruikers met deze rol hebben toegang tot alle functies van Hilti Online.
- Offertes en orders maken
- Klantspecifieke prijzen bekijken
- Onbeperkte toegang tot gereedschapsbeheer
- Geen toegang tot beheerportaal
Niet-koper
Gebruikers met deze rol hebben toegang tot digitale selfservices voor gereedschapsbeheer (bijv. machines registreren voor reparatie, reparaties bijhouden), maar zijn niet gemachtigd om aankopen te doen.
- Offertes of orders kunnen niet worden aangemaakt
- De niet-koper rol is beschikbaar in twee varianten
- De niet-koper (toon bedrijfsprijzen): klant specifieke prijzen, bestellingen en offertes zijn zichtbaar
- De niet-koper (toon bedrijfsprijzen niet): klant specifieke prijzen, bestellingen en offertes zijn niet zichtbaar
- Toegang tot gereedschapsbeheer (uitzondering: apparaten in wagenpark kunnen niet worden vervangen)
- Geen toegang tot beheerportaal